公司信息
成立日期：1998
員工人數(shù)：201~300
注冊資本（元）：3000萬
瓦房店天久軸承科技有限公司(原)瓦房店重型軸承研究制造有限公司位于遼寧省大連瓦房店市，始建于 1998 年，占地 30000 平方米，建筑面積 10000 平方米，固定資產 3000 萬元，有各種專業(yè)軸承生產設備、儀器共 200 余臺，員工 300 余人。
● 瓦房店天久軸承科技有限公司 產品注冊商標為 WZFB ，產品質量采用國際 ISO 標準和國家行業(yè)最新技術標準。技術力量雄厚，工藝先進，設備精良。檢測手段完備，并設有軸承研究開發(fā)機構，運用瓦房店軸承發(fā)源地軸承人才齊備，科研生產一體化的優(yōu)勢，加快了新產品的開發(fā)，縮短了生產周期。嚴格的管理，嚴密的質量保證體系和一流生產加工工藝為用戶提供滿意的服務。
● 為了滿足市場需求，公司加大了技術改造力度和資金投入，一年一大步，一年一個新臺階，由建廠初期生產 0 、 2 、 3 、 4 、 6 、 7 、 8 、 9 八大類型發(fā)展到多系列近百種結構外徑尺寸為 100mm-1800mm 的 2000 多個規(guī)格及自潤滑關節(jié)、英制圓錐、回轉支承、剖分軸承等等。產品廣泛用于冶金、礦山、石油、水利、水泥、造紙、軋機、化工、工程機械、重型機械、塑料機械、橡膠機械、等行業(yè)，遠銷全國各地（部分出口）。新建成的精密車間可生產高速精密、低噪音軸承用于機床主軸、中大型電機、精密軋機等精密機械上，以替代進口或補充國內生產不足，為用戶節(jié)約成本，減少進貨周期，為產業(yè)發(fā)展和技術進步做出了貢獻。
● 先做人、后做事、不求最大、只求最精，努力以一流的技術和精心服務，最大限度地滿足用戶是 WZFB 公司全體員工不斷追求的目標。為了保證用戶滿意，公司作如下服務承諾：
★ 服務承諾：
客戶是企業(yè)的上帝，質量是企業(yè)的生命。
質量第一、顧客至上、信譽為本是瓦房店重型軸承研究制造有限公司的經營原則，為客戶提供優(yōu)質服務，滿足客戶需求是本公司經營的核心工作。
★ 售前服務：
本公司會積極參加國內各大中心城市產品展銷會和推介會，介紹 WZFB 牌軸承及質量情況。
為用戶提供技術服務，軸承的使用環(huán)境，維護裝配。對用戶來電、來訪逐一登記，為用戶解答各種有關軸承方面的疑問和難題，服務熱線：0411-85366778；0411-85366785。
對購買公司產品的用戶要建立用戶檔案。
認真簽訂合同，按合同規(guī)定供貨。凡開發(fā)的新用戶，貨到一周內由銷售主管聯(lián)系客戶，詢貨到驗收情況、產品質量能否滿足客戶需要。
凡開發(fā)的新產品要貨到人到，向用戶介紹產品和使用方法及技術要求，對產品進行跟蹤服務。
重點用戶每季服務走訪一至二次，征求意見，了解用戶提出的問題，及時解決。
★ 售后服務：
用戶使本公司產品，出現(xiàn)質量問題時，接到客戶信息后， 8 小時內給答復，8 小時內服務人員到現(xiàn)場解決問題。
如 WZFB 軸承出現(xiàn)質量問題，本公司負責對軸承包退、包換、包修理讓客戶滿意。處理質量問題的一切費用全部由本公司承擔。
